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Apprendre dans les organisations une perspective communicationnelle |
Résumé / Abstract :
Les réorganisations ponctuent désormais la vie des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Il s’agit d’opérations souvent complexes et risquées. En cas d’échec, elles fragilisent l’entreprise et déstabilisent son personnel. Même en cas de succès, elles restent délicates. La qualité des apprentissages collectifs réalisés dans le cours même du changement conditionne le bon fonctionnement des organisations transformées. Or, la pratique n’accorde que peu d’attention à ce point ; changement et apprentissage sont habituellement pensés dans des temporalités et dans des lieux distincts et par des acteurs différents. Deux études de cas sont proposées pour illustrer à la fois les apprentissages spontanés et les tentatives d’apprentissages délibérés mises en place par les entreprises.
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Ressources complémentaires :
http://greco.u-bordeaux3.fr/greco_commetorg.html
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Citer cette référence :
P. GILBERT (2008), "Apprendre dans les organisations une perspective communicationnelle ", Communication & Organisation |
